Conditions de vente
Dernière mise à jour : 7 novembre 2026
Ces conditions sont rédigées en français et en anglais dans un même document, la version française d'abord. En cas de divergence, vous pouvez invoquer l'une ou l'autre version, selon vos intérêts. Le cours est offert en anglais.
1. Qui nous sommes
Le vendeur est Académie Fay inc. (Fay Academy Inc.), société par actions du Québec, NEQ 1182734740.
Adresse administrative : 261-4020, rue Saint-Ambroise, Montréal (Québec) H4C 2C7
Adresse de correspondance : 1235 Notre-Dame St W, Unit 100, Montréal, QC H3C 0B1
Téléphone : +1 438 924 7721
Courriel : support@fayacademy.com
2. Ce que vous achetez
Le présent contrat porte sur le cours en ligne « The Physician's AI Operating System », formule Self-Paced. Le cours est offert en anglais. Il comprend :
- 10 modules et 6 boîtes à outils, accessibles dès votre inscription;
- les mises à jour futures de ce cours.
Séparément du cours et sans achat requis, nous offrons gratuitement à toute personne qui s'inscrit : des vidéos d'accompagnement, à mesure de leur parution, et une séance de questions en groupe le jeudi 17 décembre 2026 à 19 h, heure du Koweït (11 h, heure de Montréal), sur Zoom. La séance est enregistrée et l'enregistrement est offert aux personnes inscrites.
Durée d'accès : sans date d'expiration.
Ce cours est une formation sur l'usage d'outils d'intelligence artificielle dans le travail médical. Il ne constitue pas un service médical, un diagnostic ou un traitement. Il ne constitue pas une activité de développement professionnel continu agréée et ne mène à aucun diplôme.
Vous devez disposer d'un ordinateur Mac, Windows ou Linux et d'un abonnement à Claude, que vous achetez séparément auprès d'Anthropic et qui n'est pas inclus dans le prix. Le cours donne aussi des conseils d'adaptation pour ChatGPT et Gemini. Le parcours Foundations se fait dans l'application Claude, sans terminal; le parcours avancé utilise le terminal de votre ordinateur.
3. Prix et paiement
Le prix est de 399 $ US, payable en un seul versement au moment de l'achat par carte de crédit. Avec le code FOUNDING, le prix est de 299 $ US du 23 novembre au 6 décembre 2026. Le prix est indiqué en dollars américains. Les taxes applicables, le cas échéant, sont indiquées à la page de paiement avant que vous payiez. Aucuns autres frais ne sont exigés par nous. Votre émetteur de carte peut facturer des frais de conversion de devises, que nous ne pouvons pas calculer.
4. Avant de confirmer votre achat
Avant le paiement, une page de confirmation présente ces renseignements et vous permet d'accepter la commande, de la refuser ou de corriger une erreur. Vous pouvez conserver et imprimer ces conditions. Dans les 15 jours suivant la conclusion du contrat, nous vous envoyons par courriel une copie que vous pouvez conserver et imprimer, comprenant votre nom, votre adresse, la date du contrat et tous les renseignements exigés par l'article 54.4 de la Loi sur la protection du consommateur.
5. Annulation et remboursement
Vous pouvez demander un remboursement complet dans les 14 jours suivant votre achat, sans donner de motif, en écrivant à support@fayacademy.com. Nous vous remboursons dans les 15 jours suivant votre demande, par le moyen de paiement utilisé.
Cette garantie s'ajoute aux droits que la loi vous accorde et ne les limite pas. Le consommateur québécois peut notamment annuler le contrat dans les cas prévus par la Loi sur la protection du consommateur, par exemple si certains renseignements obligatoires n'ont pas été fournis ou si nous n'exécutons pas notre obligation principale dans les 30 jours.
6. Utilisation du cours
Votre accès est personnel. Le contenu du cours appartient à Académie Fay inc. ou à ses concédants. Les marques FAYMD et Fay Academy appartiennent à la Dre Fatemah AlYaqout. Vous pouvez utiliser le contenu du cours pour votre propre travail, y compris adapter les modèles fournis à votre pratique. Vous ne pouvez pas le revendre, le publier ni le partager avec une autre personne.
Ne saisissez aucun renseignement permettant d'identifier un patient dans le cours, dans les formulaires, dans les courriels ni pendant les séances en direct. Vous demeurez responsable de votre jugement clinique et du respect des règles de votre établissement et de votre ordre professionnel.
7. Modifications du cours
Nous pouvons mettre à jour le contenu pédagogique pour tenir compte de l'évolution des outils, sans réduire nos obligations contractuelles. Ces mises à jour ne modifient pas les présentes conditions. Toute modification des présentes conditions nécessite votre accord exprès.
8. Responsabilité
Rien dans ces conditions ne nous dégage de notre responsabilité pour nos actes ou ceux de nos représentants lorsque la loi ne le permet pas. Rien ne limite les droits que la loi accorde à un consommateur.
9. Renseignements personnels et communications
Notre politique de confidentialité explique comment nous traitons vos renseignements. L'infolettre et les autres messages promotionnels nécessitent un consentement distinct; votre achat n'en dépend pas.
10. Droit applicable et tribunaux
Le droit du Québec et les lois du Canada qui s'y appliquent régissent ce contrat. Aucune clause de ce contrat ne vous oblige à recourir à l'arbitrage ni ne limite votre droit de participer à une action collective. Le consommateur domicilié ou résidant au Québec peut toujours s'adresser aux tribunaux du Québec. Si vous résidez ailleurs, les règles de protection du consommateur de votre lieu de résidence peuvent aussi s'appliquer.